我们的优势
Our strengths
利用互联网、移动互联的技术,围绕IT租赁业务建立以租赁、运维、配件耗材一体化的服务平台,构建线上、线下相结合的运营体系。
专业
IT啄木鸟构建线上线下一体化专业大IT服务团队。
高效
在线服务,一键报障下单,价格标准透明。
安全
建河16年专业IT租赁服务行业经验,诚信可靠。
服务案例
Service Introduction
建河IT服务领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。
中国进出口商品交易会(广交会)
中国国际进口博览会(进博会)
三六一度(中国)有限公司
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IT运维外包服务,因其具有解放企业不充足的IT人员、解决企业网点或分公司分布广而产生运维难题、能够及时响应解决IT故障等优势,得到了越来越多的企业认可。那么,建河IT啄木鸟能为企业提供的运维内容包含哪些?今天我们做一次梳理。

 一、前期IT运维内容规划

每个企业均有着自己的IT管理现状和特点,在运维服务开始前,建河IT啄木鸟通过梳理企业IT设备详情及IT管理现状,了解企业IT运维内容及预期,与企业一同制定出IT运维内容规划,做到既符合企业现状,又能重点解决企业IT运维的痛点。

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二、线上报障,及时响应

依托建河IT啄木鸟PC端、小程序端,实现线上便捷报障。通过IT啄木鸟报障平台,实现规范性的流程化运维服务,提高IT服务效率,从而能够让运维服务更好地融入企业IT管理,实现资源的最大化利用、及时响应IT运维需求。

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三、协助企业资产管理,优化IT资产

建河IT啄木鸟平台包含了资产管理系统。运维服务之前,建河工程师会对企业现有IT资产全方位盘点、贴运维二维码并录入系统。客户通过资产管理功能,实现资产的入库、编码、调拨、定向报障等功能。同时资产管理后台包含网点管理功能,方便查询和管理各网点设备及报障情况,开展设备调拨及更改使用人,优化IT资产。

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四、运维服务单、服务量化考核、后台投诉功能

单次报障闭单,运维工程师均会上传该次服务的运维服务单,备查备用。月度,建河IT啄木鸟提供企业填写运维服务量化考核表,作为服务考核和后续改进的依据。通过IT啄木鸟后台,企业可以填写投诉表单,后台统一调查并处理。服务考核手段的加持,均是为了提高服务质量,内依托平台,外依托考核,全方位开展IT运维服务。

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找IT服务,就上ITZMN.CN

梳理了这么多,建河IT啄木鸟的最终目的,是为客户提供高性价比的整体化IT外包服务。帮助客户有效降低运维成本,提高企业IT对核心业务的支持,避免有限的IT资源受困于日常的琐碎工作,在IT管理上助您的企业一臂之力!

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欢迎您点击www.itzmn.cn留下您的业务需求、关注IT啄木鸟小程序!

商务合作:

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2020-09-17 2946
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针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转,以设备租赁、外包服务的方式为核心,提供信息系统管理解决方案,建河租赁致力于帮助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

建河租赁自创立以来,作为绿色办公的倡导者,我们面向大中小型企事业单位以及教育系统,针对节省办公能源、提高办公效率、规范各项业务流转,以设备租赁、外包服务的方式为核心,提供信息系统管理解决方案,致力于帮助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、安全、环保、健康的办公环境。

  为给客户提供更好更及时的服务是建河租赁的宗旨,公司已在广州、深圳、上海、成都、厦门、重庆、杭州、海口等省市地区设立了分支机构。为实现最专业的租赁解决方案服务商的目标,建河租赁成立之初就确立了长期的发展规划和团队建设计划,在多年的发展中,已建立了完善的客户服务体系、管理体系。在服务快捷、品质保障、进取创新、诚信双赢的企业原则指导下,我们不断改进服务品质,积极努力提升客户满意度。我们坚信:我们能用专业的服务体系,和创新的服务理念成为您企业健康发展的强有力保障。共同的选择在日益激烈的市场竞争环境中为取得竞争优势,企业运营费用的有效管理和控制显得尤为重要,其中如何合理的采办办公设备可谓重中之重。现在,有了建河租赁的帮助,您可以全力以赴的专注于自己的商业目标,将精力全部投入到企业的核心业务上,不用再为办公设备成本控制而费心,我们能为您在办公自动化领域中提供最细心、全面、长期的呵护。

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建河租赁凭借多年来积累的服务经验,已成为具备制定有效解决方案、拥有敏锐洞察力、具有迅捷反应能力的专业化设备租赁服务公司。

建河租赁以其精深广博的专业技能和至诚服务,为近千家企业提供着生产和经营的保障。不论现在还是将来,不论您身在何处,建河租赁都能及时为您提供创新型绿色办公环境、合理性设备规划解决方案和个性化办公设备租赁服务。在这个瞬息万变的世界中,不论何时何地,总有“建河”在您身边,以最专业周到的支持,成为您低成本、轻资产宏伟商业蓝图中最坚实的保障。

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  IT啄木鸟平台隶属深圳神州建河投资发展有限公司。深圳神州建河投资发展有限公司成立于2010年 ,长期为用户提供IT设备的长期短期租赁服务、运维保障服务,为集团用户提供有整体IT设备托管服务,为大型活动现场,提供有全系列的IT设备保障服务,至今已有10余年的运营管理经验。平台已建立IT设备全渠道的优质合作伙伴关系,自营服务网点已覆盖北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆、沈阳、武汉、杭州、郑州等多个城市。实现下单5分钟响应、2小时上门、4小时解决问题的快速服务能力。

  IT啄木鸟平台,利用互联网、移动互联的技术,为企业提供IT设备租赁、IT 运维支持以及持续性综合IT服务。针对企业的IT需求,提供一站式、标准化服务。 

  IT啄木鸟平台依托建河租赁。建河租赁已经构建起了完善的效用体系,从可靠的采购渠道,到覆盖全国80%的物流配送网络,再到多点快速反应的技术支持等等,都是该领域中佼佼者。客户领域涉及IT、教育、广告、通信、金融、展会等等,其中不乏多家世界500强企业。

  建河租赁迄今为止已为300余家企业、单位、展会、赛事提供IT服务,深受各界好评!


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电脑网卡驱动问题:



1)  进入桌面,鼠标右键单击此电脑--属性,如下图所示:

1)-1

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2) 进入属性,点击设备管理器,如下图所示:

图2)-1

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3) 在设备管理器中找到网络适配器展开,如下图所示:

3)-1

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4) 找到你的无线网卡,右键单击,选择卸载设备,如下图所示:

 图4)-1

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5) 找到你的无线网卡,右键单击,选择卸载设备,如下图所示:

5)-1

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6) 出现弹窗,如果有复选框删除驱动的,一并勾选,点击确定,如下图所示:

 图6)-1

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7) 重新点击上方的操作--扫描硬件改动,如下图所示:

7)-1

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图7)-2

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8) 我们选择系统自带的通用驱动,在电脑上自动搜索,完成后驱动就正常了,如下图所示:

8)-1

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图8)-2

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办公室断网解决方案

  1. 检查接入层交换机是否有,如果是断电引起的断网情况,交换机通电后测试是否恢复。

  2. 若接入交换机没有断电,检查接入层交换机上联物理链路是否故障,是,重做水晶头,测试是否恢复正常。

  3. 以上情况都不是引起断网原因的,联系运维人员处理。

 

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电脑硬件故障:


1) 主板

i. 开机无显示

拔掉电源接口,反复按开机键,达到释放静电效果(或拆开主机侧板,把电子取下反复按开机键)再插回电源接口,试下能否开机。

ii. 电脑频繁死机,在进行CMOS设置时也会出现死机现象

出现此类问题一般是由于主板Cache有问题或主板规划散热不良引起,更换大功率风扇即可(先检查风扇处是不是有很多灰尘,如果有,清理下灰尘即可)对于Cache有问题,可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利搞定。

2) 显卡

i. 屏幕出现异常杂点或图案

一般是因为独立显卡与主板接触不良或主板插槽有问题,只需要把独立显卡拆下用金手指擦一下即可。

ii. 颜色显示不正常

VGA线没有插紧,重新插拔并固定好。

3) 内存

i. 开机无显示

一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用金手指擦一下即可。

4) 鼠标

i. 找不到鼠标:

鼠标彻底破坏,需要更换新鼠标。

主板上的串口或PS/2口破坏,换主板或换电脑。

鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良,仔细检查好线后重新启动即可。


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装系统:


  首先,重装系统之前需要将电脑中的重要资料备份或转移,根据自己情况,把一些较重要的文件移动到别的盘(只要不是C盘就行)。下载win系统镜像,准备一个已经制作好的U盘(注:下载后不要保存在C盘,桌面也是C盘的一个文件夹,所以不能保存在桌面),然后就开始重装系统了。

  

  1) 把U盘插在电脑USB口,按下开机键马上反复按‘F12’(以联想品牌电脑为例,每个品牌都有不一样的快捷键)选择到U盘,然后按回车键进入U盘装机主界面。

图1)-1

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2) 进入U盘装机启动菜单后,通过上下键选择‘1.运行Windows10PEx64维护系统’选中后按回车键进入PE系统。

2)-1

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3) PE启动后,自动加载U盘装机界面,等待几秒后,进入PE系统。

 图3)-1

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4) 进入PE桌面后,用鼠标双击‘搜索显示镜像’图标。

图4)-1

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5) 进入‘搜索显示镜像’后,选择下载好的win系统文件,确认文件名无误后,点击。

图5)-1

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6) 选择要恢复的分区,一般默认是C盘,然后点击‘开始安装’。

图6)-1

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7) 开始恢复系统前,软件会再次弹窗确认是否要继续操作,在确认无误后,点击‘是’按钮。

图7)-1

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8) 此时,会自动弹出Ghost系统还原界面,耐心等待Ghost还原自动安装win10系统。

图8)-1

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 图8)-2

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图8)-3

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图8)-4

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 图8)-5

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到此系统安装完成。


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